Aide et Contact

Vrac’ment Bio est une enseigne d’épicerie zéro déchet et engagée dans la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Nous proposons des produits bio en vrac pour réduire les emballages et favoriser une consommation plus durable.

Nos épiceries sont réparties dans plusieurs villes en France et gérées par des franchisés passionnés. Vous pouvez trouver une épicerie proche de chez vous en consultant notre page comprenant nos épiceries.

Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental, à soutenir les producteurs locaux et à offrir à nos clients des produits sains, bio, et sans emballage. En achetant chez Vrac’ment Bio, vous soutenez une économie circulaire et participez à un mode de consommation plus respectueux de la planète.

Nous proposons une large gamme de produits bio en vrac : des céréales, des légumineuses, des épices, des fruits secs, ainsi que des produits d’hygiène et d’entretien. Tous nos produits sont sélectionnés avec soin auprès de fournisseurs respectueux de l’environnement.

Vous pouvez apporter vos propres contenants ou utiliser ceux disponibles en magasin. Nous vous invitons à peser vos contenants vides avant de les remplir, afin que seul le poids du produit soit pris en compte lors de votre achat.

Oui, tous nos produits alimentaires sont certifiés bio et respectent les normes en vigueur pour garantir leur qualité et leur traçabilité.

En rejoignant Vrac’ment Bio, vous bénéficiez d’un accompagnement complet, d’une formation en épicerie et d’un réseau d’entrepreneurs partageant les mêmes valeurs. Notre modèle de franchise est accessible et vous permet de gérer votre propre épicerie avec une grande liberté tout en bénéficiant d’une équipe de soutien.

Le prix d’entrée est de 8 000 €, ce qui inclut la formation et l’accompagnement de Vrac’ment Bio. Ce montant permet à chaque franchisé de démarrer en ayant accès aux ressources nécessaires pour lancer son activité.

Si vous partagez nos valeurs et êtes motivé pour gérer une épicerie zéro déchet, vous pouvez remplir notre formulaire de candidature en ligne et nous transmettre les documents nécessaires. Un membre de notre équipe vous contactera rapidement pour échanger sur votre projet.

Le Click & Collect vous permet de commander vos produits en ligne et de venir les récupérer en magasin. Vous pouvez choisir une plage horaire pour la récupération lors de la validation de votre commande.

Non, le service Click & Collect est gratuit. Il est conçu pour vous permettre de faire vos courses de manière pratique tout en limitant l’utilisation des emballages.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande jusqu’à 24 heures avant votre créneau de récupération. Pour toute modification, contactez directement l’épicerie concernée via les informations de contact fournies dans votre confirmation de commande.

En magasin, nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire et par carte de fidélité Vrac’ment Bio. Pour le Click & Collect, le paiement se fait directement en ligne via carte bancaire.

Pour des raisons de sécurité sanitaire, nous n’acceptons pas les retours de produits alimentaires. Cependant, si un produit ne correspond pas à vos attentes ou présente un défaut, contactez notre service client pour trouver une solution adaptée.

Nous travaillons en direct avec des artisans et producteurs locaux pour offrir des produits de qualité tout en soutenant l’économie locale. Notre réseau de partenaires est constitué d’entreprises ayant les mêmes valeurs écologiques que nous.